過払い金請求にどのような対応をとられているのでしょうか...

Ｑ． 過払い金請求にどのような対応をとられているのでしょうか...

イオンクレジット引き直し計算の方法イオンクレジットに取引履歴を請求し、
到着しましたが… 自分が請求した支店は引き直し計算されていない取引履歴が来ました。
今まで計算したところは、
項目が少なく自分でどこを入力したら良いのかがわかりましたが、
イオンは項目が多くて、
どこの項目を入れて良いのかがわかりませんでした。
項目は、
・日付 ・ショッピングご利用金額 ・キャッシングご利用金額 ・ご入金額 ・ショッピングご入金内訳（元金） ・ショッピングご入金内訳（利息） ・キャッシングご入金内訳（元金） ・キャッシングご入金内訳（利息） ・保険料等 ・ショッピング月度残高 ・キャッシング月度残高 ・備考 です。
そのまま、
日付・ショッピングご利用金額・キャッシングご利用金額・ご入金額を入力すれば良いのでしょうか？
取引開始日は1998年3月1日からで、
途中完済等はなく、
最終取引日は2001年11月30日にショッピング、
キャッシング共におまとめローンで完済しました。
取引開始日からは10年以上経過していますが、
最終取引から10年経過していません。
イオンは過払い金請求にどのような対応をとられているのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、
どうか教えてください。

日時：2009/10/31 15:40　Yahoo!知恵袋